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Politique de Confidentialité

omeralithqun - Services de Planification Financière Personnelle

Introduction et Engagement

Chez omeralithqun, nous comprenons que vos informations financières personnelles représentent bien plus que de simples données - elles reflètent vos objectifs, vos préoccupations et vos rêves d'avenir. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons ces informations précieuses dans le cadre de nos services de consultation en planification financière.

Nous nous engageons à respecter les lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et les réglementations provinciales de l'Ontario applicables.

Collecte d'Informations

Informations que nous recueillons directement

  • Informations de contact : nom, adresse, numéros de téléphone, adresse courriel
  • Données financières : revenus, dépenses, actifs, dettes, objectifs financiers
  • Informations démographiques : âge, situation familiale, profession, employeur
  • Documents financiers : relevés bancaires, déclarations fiscales, relevés d'investissement
  • Préférences de communication et objectifs de planification financière

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de votre visite. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de notre plateforme.

Utilisation de vos Informations

Nous utilisons vos informations personnelles exclusivement dans le cadre de nos services de planification financière et pour les fins suivantes :

  • Analyse de votre situation financière actuelle et élaboration de stratégies personnalisées
  • Communication avec vous concernant vos consultations et recommandations
  • Préparation de rapports et de plans financiers adaptés à vos objectifs
  • Respect des obligations légales et réglementaires en matière de services financiers
  • Amélioration continue de nos services et méthodes de consultation

Partage et Divulgation

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les circonstances suivantes :

Partenaires de services professionnels

Avec votre consentement explicite, nous pouvons partager des informations pertinentes avec des professionnels qualifiés (comptables, avocats, courtiers) pour vous offrir des services complets de planification financière.

Obligations légales

Nous divulguerons vos informations si requis par la loi, dans le cadre de procédures judiciaires, ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos clients.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos informations financières est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

  • Chiffrement de toutes les communications et données sensibles
  • Accès restreint aux informations selon le principe du besoin de savoir
  • Surveillance continue de nos systèmes informatiques
  • Formation régulière de notre équipe sur les meilleures pratiques de sécurité
  • Sauvegarde sécurisée et redondante de toutes les données clients

Vos Droits et Contrôles

En tant que client de omeralithqun, vous disposez de droits importants concernant vos informations personnelles :

Accès et consultation

Vous pouvez demander à consulter toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons une copie complète dans un délai de 30 jours.

Correction et mise à jour

Si vous identifiez des erreurs dans vos informations, nous les corrigerons rapidement. Vous pouvez également mettre à jour vos préférences de communication à tout moment.

Suppression et retrait du consentement

Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation. Vous pouvez aussi retirer votre consentement pour certaines utilisations de vos données.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. En général, nous conservons les dossiers clients actifs pendant la durée de notre relation professionnelle, puis pendant une période additionnelle de sept ans conformément aux exigences réglementaires.

Les informations de marketing et de communication sont conservées jusqu'à ce que vous vous désabonniez ou demandiez leur suppression. Les données techniques du site web sont généralement supprimées après 24 mois.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement et des cookies d'analyse pour comprendre comment améliorer votre expérience. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de technologies de suivi invasives. Notre objectif est de maintenir votre vie privée tout en vous offrant une expérience web optimale.

Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos droits à la vie privée, contactez-nous :

omeralithqun
200 Burwell Rd #1, St Thomas, ON N5P 4G7, Canada
Téléphone : +1 204 239 6843
Courriel : info@omeralithqun.com

Modifications de cette Politique

Nous révisons périodiquement cette politique de confidentialité pour nous assurer qu'elle reflète nos pratiques actuelles et respecte l'évolution des lois sur la protection des données. Toute modification substantielle vous sera communiquée par courriel ou via un avis sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Votre utilisation continue de nos services après ces modifications constitue votre acceptation de la politique révisée. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous pouvez mettre fin à notre relation professionnelle selon les termes de votre contrat de service.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Cette politique entre en vigueur immédiatement pour tous les nouveaux clients et le 1er mars 2025 pour les clients existants.